De widget verschijnt niet of toont geen tijden
De vier oorzaken waarom gasten de widget niet zien of niet kunnen kiezen, en hoe je ze controleert.
Articles are written in Dutch for now.
1 min read· Updated September 13, 2026
De widget staat niet op de pagina
- Doe de installatiecheck op het Embed-tabblad van Widgetin the portal. Die haalt je website op en zoekt het script.
- Niet gevonden? Controleer of je de wijziging hebt gepubliceerd en of een cache-plugin of CDN de oude pagina nog serveert.
- Bij WordPress: is de plugin geactiveerd en staat de juiste slug bij Instellingen → Tablejoy?
Zie De widget op je website plaatsen.
De widget opent maar toont geen tijden
- Geen actieve dienst: maak of activeer een dienst, zie Hoe je een dienst aanmaakt.
- Dag gesloten: openingstijden, een capaciteitsregel of een blokkade sluiten de dag. Gebruik de beschikbaarheidscheck.
- Boekingsvenster: de gast kijkt verder vooruit dan je toestaat, of binnen de cut-off.
- Grote groep: boven de drempel toont de widget een contactkaart in plaats van tijden, zie Widgetinstellingen.
De widget is offline
Is de proefperiode verlopen zonder abonnement, of is het restaurant gedeactiveerd, dan staat de widget offline. Zie Abonnement en de gevarenzone onder Instellingen.
A question about your own restaurant?
Sign in to the portal: it has the same knowledge base, with buttons that take you straight to the right setting.
Open the knowledge base in the portal