Bonnen en creditbonnen

Kassa → Bonnenin de portal is het journaal van alle verkopen. Sinds kassa en online bestellen één nummerreeks delen, staan afhaal- en bezorgbestellingen hier ook, herkenbaar aan het kanaal.

Zoeken en filteren

• Kies een datum; bovenaan staan de dagtotalen: aantal bonnen, omzet incl. btw, gemiddelde bon en fooien.
• Filter op betaalwijze (contant, Stripe, cadeaubon, gesplitst, gecrediteerd) en op kanaal (kassa of online).
• Zoek op bonnummer, tafel of klant.

Bondetail

Klik op een bon voor de artikelen, het btw-overzicht per tarief, de betaalwijze(n), de fooi en de medewerker. Vanuit het detail verstuur je de digitale bon opnieuw per e-mail, toon je de QR of print je hem.

Creditbon

Na betaling wordt een bon nooit gemuteerd of verwijderd. Een correctie loopt via een creditbon:

1. Open de bon en kies Crediteren.
2. Geef een reden op.
3. Tablejoy maakt een creditbon die naar de oorspronkelijke bon verwijst; Stripe-betalingen worden teruggestort, contante bedragen boek je uit de kas.

De oorspronkelijke bon krijgt de badge gecrediteerd en beide staan in de rapportage.

Omzetmoment

Een bon telt mee op de dag waarop hij is afgerekend, niet waarop de bestelling is geplaatst. Een voorbestelling voor zaterdag die vrijdag online is betaald, staat dus op vrijdag. De verkooprapporten gebruiken dezelfde grondslag.