Tags, notities en allergieën bij een gast

Tags

Tags zijn vrije labels op een gast. Tablejoy stelt vip, vaste gast en pers voor, maar je kunt elke tag typen (bijvoorbeeld wijnclub of verjaardag mei).

1. Open het gastprofiel via Gastenim Portal.
2. Typ in het tagveld en bevestig met Enter.
3. Verwijder een tag met het kruisje.

In de gastenlijst kun je op een tag filteren en in de stat-tegels zie je hoeveel gasten vip zijn.

Notities

Een gastprofiel heeft een tijdlijn van notities met datum en auteur. Eén notitie kun je vastpinnen; die staat bovenaan en verschijnt bij elke reservering van deze gast in de drawer. Handig voor "wil altijd tafel 12" of "vraagt om de wijnkaart vóór het menu".

Notities bij een losse reservering (het veld Notitie in het formulier) horen alleen bij die ene reservering en zijn ook zichtbaar voor de gast in de bevestigingsmail als die ze zelf invulde.

Allergieën en dieetwensen

• Op het gastprofiel leg je allergieën en dieetwensen vast die altijd gelden.
• Bij een reservering kan de gast in de widget een allergie melden; die staat op de reservering, wordt als badge getoond in de lijst en op Vandaag, en telt mee in de melding Aandacht nodig.
• Grote groepen met allergieën zie je ook in de teamnotificatie bij een nieuwe reservering.

Voorkeurstafels

Kies op het profiel één of meer voorkeurstafels. De automatische tafeltoewijzing en de AI-dagplanner houden daar rekening mee als de tafel vrij is.